01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลที่ปลอดภัยและเฉพาะบุคคล ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ — โทรศัพท์ อีเมล LINE ID ผู้ติดต่อฉุกเฉิน
- ข้อมูลทางการแพทย์ — ประวัติการรักษา การแพ้ยา ภาพถ่ายการรักษา เอกสารยินยอม
- ข้อมูลการเงิน — ใบแจ้งหนี้ โทเคนบัตร (เราไม่เก็บเลขบัตรเต็ม)
- ข้อมูลเว็บไซต์ — IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เยี่ยมชม
02วิธีการใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อการให้บริการรักษาอย่างปลอดภัย ยืนยันนัดหมาย ชำระเงิน จัดทำเวชระเบียนตามกฎหมาย และพัฒนาบริการ เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ และจะส่งข้อมูลการตลาดเฉพาะกรณีที่คุณยินยอมเท่านั้น
03เวชระเบียนและความลับ
เวชระเบียนอยู่ภายใต้สิทธิ์ผู้ป่วย-แพทย์ เข้าถึงได้เฉพาะแพทย์ผู้รักษา พยาบาลประจำ และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ภาพถ่ายก่อน-หลังจะถ่ายเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
04การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเท่านั้นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ เช่น แพทย์เฉพาะทาง ห้องปฏิบัติการ ผู้ให้บริการชำระเงิน และหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
05คุกกี้และการวิเคราะห์
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา ปรับปรุงความเร็วในการโหลด และทำความเข้าใจว่าหน้าใดมีประโยชน์ การปิดคุกกี้จะไม่ส่งผลต่อเวชระเบียนของคุณ
06ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เวชระเบียนเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด — โดยทั่วไปคือ 10 ปีหลังการเยี่ยมชมครั้งสุดท้าย
07สิทธิของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ ถอนความยินยอม ขอคัดลอกข้อมูล คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และร้องเรียนต่อ PDPC เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
08การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
สำหรับผู้ป่วยต่างชาติ ข้อมูลของคุณอาจเข้าถึงได้จากประเทศที่คุณพำนักเพื่อการดูแลต่อเนื่อง เราจะถ่ายโอนเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
09การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อสะท้อนบริการใหม่ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งบนหน้านี้
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง