คู่มือสำหรับคนไข้ต่างชาติ
การดูแลความงามโดยแพทย์ในกรุงเทพฯ
สิ่งที่คนไข้ต่างชาติควรตรวจสอบก่อนเลือกคลินิกความงามในกรุงเทพฯ ทั้งสถานพยาบาล แพทย์ ผลิตภัณฑ์ ความยินยอม และการติดตามหลังทำ
01
ข้อเท็จจริงที่หน้าเว็บปัจจุบันของ Waleerat Clinic ระบุ
ข้อมูลส่วนนี้เป็นข้อความที่คลินิกเผยแพร่ ไม่ใช่รางวัลหรือคำรับรองผลลัพธ์ และควรตรวจแยกกับทะเบียนทางการด้านล่าง
- คลินิกระบุว่าก่อตั้งในปี 2013 และปัจจุบันแจ้งที่ตั้ง Siam Square One ชั้น 2 เลขที่ 226/1 ถนนพระราม 1 เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
- เว็บไซต์ international ปัจจุบันแจ้งเวลา 11:00-19:00 ทุกวัน ควรยืนยันเวลานัดก่อนเดินทาง เพราะหน้าเว็บทางการรุ่นเก่าเคยแสดงเวลาต่างกัน
- หน้าแพทย์ระบุ พญ. วลีรัตน์ ทวีบรรจงสิน เป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการแพทย์ จบแพทยศาสตร์จากโรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล และมีใบประกอบวิชาชีพเวชกรรมเลขที่ 41613
- หน้าเว็บของคลินิกอธิบายว่ามีแพทย์ประเมินก่อนเลือกหัตถการ และหัตถการที่มีการรุกล้ำทำโดยแพทย์ไทยที่มีใบอนุญาต
02
ตรวจ 3 ทะเบียนแยกจากกัน
เว็บไซต์ที่ดูน่าเชื่อถือไม่ใช่หลักฐานใบอนุญาต ควรตรวจสถานพยาบาล แพทย์ผู้ทำ และผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือแยกกัน
1. สถานพยาบาล
ขอชื่อจดทะเบียนเต็มและใบอนุญาตสถานพยาบาลที่ยังใช้ได้ ตรวจว่าที่อยู่บนใบอนุญาตตรงกับสถานที่ที่จะไปจริง
ดูแนวทางจากกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ↗2. แพทย์ผู้ทำ
ขอชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายและเลขใบประกอบวิชาชีพเวชกรรม ตรวจให้ชัดว่าใครประเมินและใครทำหัตถการ
เปิดระบบตรวจสอบใบอนุญาตแพทยสภา ↗3. ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือ
ขอชื่อผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือ ฉลากหรือรายการ อย. ไทย และเลขล็อตที่ตรวจสอบย้อนกลับได้เมื่อเกี่ยวข้อง สถานะทะเบียนแต่ละประเภทต่างกัน จึงไม่ควรเรียกรวมว่า “อนุมัติ”
ค้นทะเบียนผลิตภัณฑ์กับ อย. ไทย ↗03
Physician-led ไม่ใช่การเลือกจากเมนู
การปรึกษาโดยแพทย์ควรเริ่มจากเป้าหมาย กายวิภาค ประวัติสุขภาพ และหัตถการเดิม ชื่อหัตถการควรเป็นผลจากการประเมิน ไม่ใช่ใช้แทนการประเมิน คุณควรถามทางเลือก รายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือ ข้อจำกัด ความเสี่ยง การพักฟื้น และการติดตามก่อนให้ความยินยอมได้
ลำดับการปรึกษาที่มีประโยชน์
- แจ้งเป้าหมาย โรคประจำตัว ยา อาการแพ้ และหัตถการเดิม
- รับการประเมินแบบพบแพทย์ก่อนเลือกแผนสุดท้าย
- พูดคุยทางเลือก ข้อจำกัด รายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือ ความเสี่ยง และการพักฟื้น
- อ่านแผนแยกรายการ เอกสารยินยอม และช่องทาง aftercare ก่อนตัดสินใจ
- ทำเมื่อแผนเหมาะสมและมีเวลาถามจนเข้าใจแล้วเท่านั้น
- รับคำแนะนำหลังทำ สัญญาณเตือน และแผนติดตามที่สอดคล้องกับวันเดินทาง
04
ก่อนจองจากต่างประเทศ
- ยืนยันสาขา เวลานัด และแพทย์ผู้ทำเป็นลายลักษณ์อักษร
- ยืนยันภาษาที่ใช้ในห้องปรึกษา เอกสารยินยอม และช่องทางฉุกเฉินหลังทำ อย่าอนุมานว่ามีล่ามจากรายชื่อภาษาทั่วไป
- ขอชื่อผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือที่เสนอและใบเสนอราคาแยกรายการ
- เผื่อว่าแผนอาจเปลี่ยนหลังตรวจ แพทย์อาจแนะนำทางเลือกอื่นหรือไม่ทำหัตถการ
- ถามว่าควรอยู่กรุงเทพฯ กี่วัน และหากต้องติดตามหลังเดินทางกลับจะทำอย่างไร
05
ข้อความที่ตั้งใจไม่นำมาใช้
- ไม่ใช้คำจัดอันดับ รางวัล คะแนนรีวิว บุคคลมีชื่อเสียง หรือจำนวนคนไข้
- ไม่อ้างเปอร์เซ็นต์ผลลัพธ์ คำรับรองระยะเวลา คำเปรียบเทียบคุณภาพที่ไม่มีหลักฐาน หรือความเหนือกว่าด้านราคา/ความปลอดภัยระหว่างประเทศ
- คลินิกไม่มีบริการ concierge รถรับส่งสนามบิน จองที่พัก หรือช่วยดำเนินการวีซ่า ผู้ป่วยต้องจัดการเดินทางด้วยตนเองและยืนยันเฉพาะความช่วยเหลือที่เกี่ยวกับนัดหมายกับคลินิก
- เรียกสถานะ อย. ตามทะเบียนจริง เช่น จดแจ้ง ขึ้นทะเบียน อนุญาต หรือรับใบอนุญาต ไม่ใช้คำเดียวครอบคลุมทุกประเภท
06
คำถามที่พบบ่อย
ควรตรวจอะไรเกี่ยวกับคลินิกความงามในกรุงเทพฯ?
ตรวจชื่อและที่อยู่สถานพยาบาล ชื่อเต็มและใบอนุญาตของแพทย์ผู้ทำ และทะเบียนของผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือที่ใช้ โดยตรวจแยกกัน
ใครเป็นผู้ทำหัตถการฉีดหรือหัตถการรุกล้ำ?
ขอให้คลินิกระบุผู้ทำก่อนชำระเงินหรือให้ความยินยอม แล้วตรวจใบอนุญาตแพทยสภาของบุคคลนั้น อย่าอาศัยเพียงตำแหน่ง ชื่อเล่น หรือโปรไฟล์โซเชียล
ตรวจฟิลเลอร์ โบทูลินัมท็อกซิน หรือเครื่องมือกับ อย. อย่างไร?
ค้นชื่อภาษาไทยที่ตรงกันในฐานข้อมูลทางการของ อย. และเทียบกับบรรจุภัณฑ์หรือเครื่องมือที่คลินิกแสดง ขอข้อมูลล็อตที่ตรวจสอบย้อนกลับได้เมื่อเกี่ยวข้อง
การรองรับภาษาอังกฤษ จีน หรืออาหรับควรรวม consent และ aftercare หรือไม่?
ควรยืนยันภาษาในทุกขั้น ได้แก่ การคุยกับแพทย์ เอกสารยินยอม การดูแลหลังทำ และช่องทางฉุกเฉิน รายชื่อภาษาในการตลาดไม่ยืนยันว่าจะมีล่ามในวันนัด
การปรึกษาแบบ physician-led ต่างอย่างไร?
แพทย์ใช้ประวัติสุขภาพและการประเมินกายวิภาคก่อนเลือกหัตถการ พร้อมอธิบายว่าเหตุใดทางเลือกหนึ่งอาจเหมาะหรือไม่เหมาะ รวมถึงทางเลือก ความเสี่ยง และการติดตาม
ควรได้เอกสารอะไรไว้ก่อนเดินทาง?
เก็บที่อยู่คลินิก ชื่อและเลขใบอนุญาตแพทย์ เวลานัด แผนที่เสนอ ใบเสนอราคา คำแนะนำ aftercare ช่องทางฉุกเฉิน และแผนติดตามเป็นลายลักษณ์อักษร
แหล่งข้อมูลปฐมภูมิและหน่วยงานทางการ
ลิงก์มีไว้ให้ตรวจสอบ หน้าเว็บคลินิกเป็นหลักฐานว่าคลินิกระบุอะไรในปัจจุบัน ไม่ใช่การรับรองโดยหน่วยงานอิสระ
- Waleerat Clinic — current international homepage ↗
- Waleerat Clinic — about and stated care model ↗
- Waleerat Clinic — doctor names and credentials ↗
- Thai Medical Council — physician licence verification ↗
- Thai FDA — official product serial search ↗
- Department of Health Service Support — choosing a licensed clinic ↗